Ułatwienia dostępu
Absolwent Akademii Ekonomicznej w Krakowie (obecnie Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie). W 1991 r. rozpoczął pracę naukową jako asystent. W 1999 r. uzyskał stopień doktora nauk ekonomicznych w dyscyplinie towaroznawstwo. W Katedrze Zarządzania Jakością pracuje od 2000 r.
Starszy wykładowca w Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie.
Zainteresowania naukowe
Zarządzanie jakością, satysfakcja klienta, systemy oceny zgodności, doskonalenie organizacji.
Prowadzone zajęcia
Zarządzanie jakością, Akredytacja i certyfikacja, Narzędzia zarządzania jakością, Zarządzanie satysfakcją klienta, TQM i branżowe systemy zarządzania, Narzędzia sterowania projektem, Systemowe zarządzanie jakością, Zarządzanie jakością w projektach, Innowacje w sektorze usług.
